Qualitätssicherung:

Die Qualitätssicherung in der Produktion ist eine der wichtigsten Aufgaben. Sie sichert mittel- und langfristig den betriebswirtschaftlichen Erfolg und Fortbestand eines Unternehmens.

Spätestens mit Einführung der Normierungen für das Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9000 bis 9004 wurde ein Vielzahl von Anwendungen für die Kennzeichnung von Produkten in Produktion, Handel und Dienstleistung generiert.

Eine zentrale Frage der Qualitätssicherung ist die Formulierung, was als Qualität bezeichnet wird, aber viel wichtiger noch, wie diese kontrolliert werden kann. Die Produktkennzeichnung spielt in diesem Zusammenhang die Rolle, wie Messergebnisse einem individuellen Objekt zugeordnet werden können.

In der Praxis waren Unternehmen der Luft- und Raumfahrt und der Automobilindustrie, sowie deren Lieferanten Vorreiter für diese Bewegung. Oft werden heute Lieferanten ohne entsprechende Qualifizierungen bereits von der Angebotsphase ausgeschlossen. An dieser Entwicklung spielen sicher fehlerhafte Teile und die dadurch entstehenden Rückrufaktionen eine Rolle.

Durch die individuelle Produktkennzeichnung sind die Kosten einer eventuellen Rückrufaktion minimierbar, da über den Nummernkreis eine Eingrenzung vorgenommen werden kann. Verzichtet ein Hersteller auf die Kennzeichnung seiner Produkte und muss alle Teile zurücknehmen, so fällt der maximale Verlust an. Produktionskosten, Rückruf- , eventuelle Entsorgungskosten und oft auch Schadenersatz stehen dem Verlost des Erlöses gegenüber.

Das Qualitätsbewusstsein ist sowohl auf der Verbraucher als auch auf der Seite der Hersteller gestiegen. Der Kunde möchte die beste Qualität zum niedersten Preis. Der Hersteller versucht bei gleichem Preis eine verbesserte Qualität zu liefern.

Wichtig ist es die Kennzeichnung so produktgerecht wie möglich anzubringen. Das bedeutet, dass diese die Funktion des Bauteils nicht beeinträchtigen darf, auf der anderen Seite auch durch die unterschiedlichen Fertigungsprozesse nicht beeinflusst werden darf.

Wer heute clever produziert, verwendet die oft vom Kunden vorgeschriebene, „ungeliebte“ Kennzeichnung als Werkzeug für die moderne Fertigungsplanung und Fertigungssteuerung.

(Bild: Autoantenne - 2D Code mit Laser in Gummidichtung graviert)